售后支持交付
提供7×24小时售后支持服务,用户在内容观看、订单交易等环节遇到任何问题,均可通过在线客服、电话等渠道随时联系。专业客服团队快速响应,解决播放异常、付费争议等问题,同时定期回访收集用户反馈,持续优化服务体验,确保用户享受无忧的观剧服务。
高可真数字人客服,专为抖音商家量身打造 24 小时自助回复解决方案。依托前沿 AI 技术,深度融合自然语言处理与智能语义分析,精准识别抖音用户咨询,以拟人化的交互方式快速响应各类问题。
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一键对接抖音、快手、视频号等6大短视频平台,数据实时同步 支持H5、APP、小程序三端下单,适配移动端 98% 机型 订单异常自动预警系统,超时未完成自动退款,售后率降低 80%
基于深度学习的账号安全模型,自动识别异常下单行为(如批量注册、高频下单) 模拟真人操作轨迹,避免平台检测风险,账号安全率达99.7%实时流量调度算法,按平台规则动态调整任务执行速度
实时展示订单进度、资源消耗、收益趋势等 12 项核心指标 支持自定义数据报表导出,适配企业财务、运营多场景需求 异常订单智能标注(如 “待补充信息”“资源缺货”),处理效率提升 50%
有赞直播支持一键开播、实时互动,与小程序商城无缝连接。完成直播间配置与商品关联后,观众可直接下单,结合多渠道推广与数据优化,提升销售与用户粘性。
平台为创作者搭建了完善的创作与变现渠道。创作者可自助上传短剧作品,享受快速审核通道。平台根据作品质量、播放量、用户互动等多维度数据给予创作者丰厚的分账收益。同时,为创作者提供详细的数据分析报告,助其了解观众喜好,优化后续创作。此外,平台还会对优质创作者进行流量扶持,提升作品曝光度,助力创作者成长。
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每笔订单完成后,系统自动生成电子订单凭证,详细记录购买内容、支付金额、观看权限有效期等信息。该凭证可随时在个人订单中心查看、下载或分享,不仅方便用户核对消费记录,还可作为售后维权的重要依据,为交易安全提供保障。
安全性高:加密文件防止卡券信息泄露,适用于企业采购后分发给用户(如品牌活动福利包); 批量管理:单个压缩包可包含数千个卡券,支持按批次、类型分类整理,便于批量发放与核销; 自定义配置:可在文件中嵌入企业 LOGO、使用规则等品牌信息,提升交付体验。
每笔订单完成后,系统自动生成电子订单凭证,详细记录购买内容、支付金额、观看权限有效期等信息。该凭证可随时在个人订单中心查看、下载或分享,不仅方便用户核对消费记录,还可作为售后维权的重要依据,为交易安全提供保障。
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公司成立于 2018 年,总部位于河南省南阳市,是一家以互联网技术为核心驱动力的创新型科技企业。公司深耕 **“AI + 短剧 + 数字化服务 领域,致力于为企业与创作者提供全链条技术解决方案,推动内容产业与商业场景的深度融合。
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